コンプライアンス・オフィサー認定試験(生命保険コース)は、金融財政事情研究会が実施する検定で、生命保険業界の法令遵守実務に関する知識を認定します。保険募集人の管理や顧客保護を担当する立場の方に特に有用な資格です。
出題範囲は、保険業法と関連法令、募集行為に関するコンプライアンス(適合性原則・意向把握義務)、保険金詐欺への対応、個人情報保護、苦情対応と紛争解決、反社会的勢力排除、マネー・ロンダリング対策、社内のコンプライアンス推進体制の構築などが含まれます。
本アプリで、生命保険業界特有のコンプライアンス知識を効率的に学習できます。保険販売の品質を守り、顧客からの信頼を維持するための知識基盤を築きましょう。
募集規制・意向把握・情報提供義務など、保険業法の重要条項を実務場面と結びつけて学習します。
不適切な募集行為の事例や乗換契約の留意点など、現場で直面するリスク場面を問題で体験。
生命保険契約者保護機構の仕組みや、苦情・紛争解決手続の流れを正確に理解します。
法令解釈の微妙なニュアンスで間違えやすい問題を自動で復習リストに追加します。
所属する業界に合ったコースを受験するのが一般的です。銀行で保険窓販を行う方は両コースの知識が役立つ場合もありますが、まずは主たる業務に合ったコースから取得することをおすすめします。
はい、別の資格です。保険募集人資格(一般課程等)は保険販売に必要な最低限の資格ですが、コンプライアンス・オフィサーは管理者としてのコンプライアンス知識を認定する上位の検定です。
四答択一式50問、150分の試験で、合格基準は60%以上です。法令知識が問われますが、出題範囲が明確なため計画的に学習すれば十分合格可能です。保険業法の基本をしっかり押さえることが重要です。